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惊!给客户的护栏网样品竟变成了一双棉鞋

浏览: 发布日期:2012-04-24

           四月十八号在某快递发走一护栏网样品。快递四月二十四号才送到。这期间客户一直在问,东西到了没有。

 
我比客户更着急。这直接关系到我企业名誉问题。在网上查单号,显示是疑难件,签件时间不定。从来没有遇到这个情况。

后来客户电话打来,说你为什么给我寄了一双棉鞋过来?我当时就蒙了。什么情况?

经过多次打电话核实,才知道是送件员给贴错了。


大家与客户讲究的就是诚信问题。这让大家这些销售人员情何以堪?

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